香港にお越しの際はALANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また今回ご参加いただきましたツアーに対して大変貴重なご意見を頂きありが
とうございます。
ツアーガイドの件に関してですが、確かにおっしゃるとおりご参加いただきま
した皆様をご案内させていただくのが任務であり、特定のお客様に付っきりに
なるという事は適切な行動ではないと思っております。
しかし今回担当させていただきましたガイドは親切心から取った行動であった
という事をご理解いただければ大変嬉しく存じます。とはいえ他のお客様にご
迷惑がかかる行動を取るべきではございませんのでその点に関しましては改善
させてするように注意させていただきます。
なおHPの記載に関しましてはご指摘をいただきましたとおり、案内不足ゆえご
迷惑をおかけしました事をお詫びいたしますと共に早速注意事項に明記させて
いたきましたので宜しければご確認くださいませ。また今後この様な形でお客
様にご迷惑がかかることの無い様今後注意してまいります。
http:/ / www.alan1.net/ gaha/ servlet/ gaha/ template/ guide%2CIndex.vm/ tourid/ 5020/ search_0area/ 12
今回はお客様のご指摘により今後参加されるお客様に適切なご案内をさせてい
ただく事が出来大変感謝しております。ありがとうございました。これからも
皆様に正確で最新の情報を常に提供できるよう努力してまいりますので今後と
もALANをよろしくお願いいたします。
アランちゃん